我给你说嘛,,,,,,,,这个行业里头,,,,,,,,水深着哩。。。。。。走南闯北这30年来,,,,,,,,我干过推拿店、开过洗脚店,,,,,,,,啥都体验过,,,,,,,,啥都研究过。。。。。。今天咱们就来聊聊这个“l00连吹带做”的事情。。。。。。
“l00连吹带做”,,,,,,,,听起来挺唬人的,,,,,,,,着实就是在服务历程中,,,,,,,,一边给客人提供服务,,,,,,,,一边跟客人谈天讲故事,,,,,,,,让客人感受既惬意又有趣。。。。。。这种做法在许多地方都有,,,,,,,,可是能做得好的未几。。。。。。
你莫看那些花里胡山的,,,,,,,,要害是要让客人以为值。。。。。。我记得刚最先开店那会儿,,,,,,,,有个客人来了一再之后就不来了,,,,,,,,厥后探询了一下才知道,,,,,,,,人家嫌咱这儿的服务太枯燥。。。。。。从那以后,,,,,,,,我就最先琢磨怎么能让客人以为更知足。。。。。。
首先,,,,,,,,得有真本事。。。。。。手艺不可,,,,,,,,说啥都没用。。。。。。我昔时学艺的时间,,,,,,,,师傅就告诉我,,,,,,,,手艺是基础,,,,,,,,其他都是锦上添花。。。。。。其次是态度,,,,,,,,看待客人就像看待自家亲戚一样,,,,,,,,笑容相迎,,,,,,,,热情周密。。。。。。最后就是谈天技巧了,,,,,,,,得学会察言观色,,,,,,,,相识客人的喜欢,,,,,,,,然后投其所好地聊。。。。。。

这样做的最大利益就是转头客多。。。。。。我见过有的偕行,,,,,,,,服务态度冷冰冰的,,,,,,,,客人来了一次就不想再来了。。。。。。而我这边呢,,,,,,,,很多多少老主顾都成了朋侪,,,,,,,,他们不但自己常来,,,,,,,,还先容亲友挚友过来。。。。。。以是说,,,,,,,,专心折务才是王道。。。。。。
问:怎样判断一家店是否真的能做到“连吹带做”???????? 答:你去了之后,,,,,,,,看看店里的人气怎么样,,,,,,,,若是生意兴隆!!。。。,,,,,,说明这家店的服务质量照旧不错的。。。。。。再就是可以问问身边的朋侪或者上网查查评价,,,,,,,,多方面相识。。。。。。
问:“连吹带做”会不会影响服务质量???????? 答:不会的。。。。。。事实上,,,,,,,,这样做反而能让服务越发知心到位。。。。。。只要你找对了店家,,,,,,,,就能享受到优质的服务。。。。。。
问:作为主顾,,,,,,,,怎么才华更好地享受这种服务???????? 答:放轻松点,,,,,,,,把自己当成这里的一份子。。。。。。和技师多相同交流,,,,,,,,让他们知道你的需求是什么,,,,,,,,这样才华获得最知足的效果。。。。。。
总的来说,,,,,,,,“l00连吹带做”是一种提高服务水平的好要领。。。。。。但记着!!。。。,,,,,,无论怎样立异,,,,,,,,基础的手艺和服务态度永远是最主要的。。。。。。希望我的分享对你有所资助!
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