我给你说嘛,,,,,,,这个行业里头,,,,,,,水深着哩。。。。。。。。走南闯北这30年来,,,,,,,我干过推拿店、开过洗脚店,,,,,,,啥都体验过,,,,,,,啥都研究过。。。。。。。。今天咱们就来聊聊这个“l00连吹带做”的事情。。。。。。。。
“l00连吹带做”,,,,,,,听起来挺唬人的,,,,,,,着实就是在服务历程中,,,,,,,一边给客人提供服务,,,,,,,一边跟客人谈天讲故事,,,,,,,让客人感受既惬意又有趣。。。。。。。。这种做法在许多地方都有,,,,,,,可是能做得好的未几。。。。。。。。
你莫看那些花里胡山的,,,,,,,要害是要让客人以为值。。。。。。。。我记得刚最先开店那会儿,,,,,,,有个客人来了一再之后就不来了,,,,,,,厥后探询了一下才知道,,,,,,,人家嫌咱这儿的服务太枯燥。。。。。。。。从那以后,,,,,,,我就最先琢磨怎么能让客人以为更知足。。。。。。。。
首先,,,,,,,得有真本事。。。。。。。。手艺不可,,,,,,,说啥都没用。。。。。。。。我昔时学艺的时间,,,,,,,师傅就告诉我,,,,,,,手艺是基础,,,,,,,其他都是锦上添花。。。。。。。。其次是态度,,,,,,,看待客人就像看待自家亲戚一样,,,,,,,笑容相迎,,,,,,,热情周密。。。。。。。。最后就是谈天技巧了,,,,,,,得学会察言观色,,,,,,,相识客人的喜欢,,,,,,,然后投其所好地聊。。。。。。。。

这样做的最大利益就是转头客多。。。。。。。。我见过有的偕行,,,,,,,服务态度冷冰冰的,,,,,,,客人来了一次就不想再来了。。。。。。。。而我这边呢,,,,,,,很多多少老主顾都成了朋侪,,,,,,,他们不但自己常来,,,,,,,还先容亲友挚友过来。。。。。。。。以是说,,,,,,,专心折务才是王道。。。。。。。。
问:怎样判断一家店是否真的能做到“连吹带做”????? 答:你去了之后,,,,,,,看看店里的人气怎么样,,,,,,,若是生意兴隆,,,,,,,说明这家店的服务质量照旧不错的。。。。。。。。再就是可以问问身边的朋侪或者上网查查评价,,,,,,,多方面相识。。。。。。。。
问:“连吹带做”会不会影响服务质量????? 答:不会的。。。。。。。。事实上,,,,,,,这样做反而能让服务越发知心到位。。。。。。。。只要你找对了店家,,,,,,,就能享受到优质的服务。。。。。。。。
问:作为主顾,,,,,,,怎么才华更好地享受这种服务????? 答:放轻松点,,,,,,,把自己当成这里的一份子。。。。。。。。和技师多相同交流,,,,,,,让他们知道你的需求是什么,,,,,,,这样才华获得最知足的效果。。。。。。。。
总的来说,,,,,,,“l00连吹带做”是一种提高服务水平的好要领。。。。。。。。但记着,,,,,,,无论怎样立异,,,,,,,基础的手艺和服务态度永远是最主要的。。。。。。。。希望我的分享对你有所资助!
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